在購物網(wǎng)站上搜索“化妝品”發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)店打出“專柜贈品，假一罰萬”“海外精品導(dǎo)購”“是否正品可參考店鋪評價”等標簽。如此噱頭，比比皆是，令人真?zhèn)坞y辨。 吳名遂 制圖

從印度尼西亞度假歸來的徐某、吳某夫婦，日前在浦東機場入境時被上海警方逮捕。

這對年輕夫婦經(jīng)營著一家“五皇冠”網(wǎng)店，專門銷售“名牌”化妝品，月收入近30萬元。然而，這家“五皇冠”網(wǎng)店其實是一個售假窩點，僅在現(xiàn)場警方就查獲2萬余件假冒商品，涉案價值1000余萬元。

記者近日從警方獲悉，今年以來，本市已破獲假冒偽劣犯罪案件近600起，涉案總值8億余元，其中網(wǎng)絡(luò)售假已成為主渠道。

以“試用裝”為托詞制銷“品牌”

出生于1983年的徐某，早在大學(xué)期間就在網(wǎng)上淘來“低價正品”化妝品在校內(nèi)銷售，從中賺取差價。2008年，徐某注冊了一家網(wǎng)店，繼續(xù)打著“低價正品” 的旗號銷售假化妝品。積累第一桶金后，徐某干脆自制化妝品。2010年6月，他和妻子吳某在蘇州和徐涇各租一套別墅，用于假化妝品灌裝、存儲和銷售。

相比正規(guī)商品，徐某銷售的假貨利潤非常可觀。比如，一款15毫升的“雅詩蘭黛”眼霜，正品售價200余元，徐某這里的售價才85元，其成本則不到30元。 為給商品低價找一個托詞，徐某打出“試用裝”、“小樣”等標簽。記者在購物網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn)，這樣的商品比比皆是，真?zhèn)坞y辨。

今年3月20日，青浦分局經(jīng)偵支隊接到舉報后，鎖定售假窩點，當(dāng)場查獲了一批假冒名牌、品牌的化妝品，抓獲犯罪嫌疑人6人。經(jīng)過進一步工作，正在印度尼西亞度假的徐某、吳某也于4月11日被警方勸返。

條形碼和網(wǎng)店信譽造假成新伎倆

徐某網(wǎng)店售假，為何多年未被識破？警方在檢驗徐某銷售的假冒品牌商品時，隨意拿出一件，掃描商品條形碼，結(jié)果均顯示“產(chǎn)品信息與外包裝信息一致，專柜均價為252元”。

“商品可以造假，條形碼也可以造假。”業(yè)內(nèi)人士表示，條形碼相當(dāng)于產(chǎn)品表面印刷的名稱和型號，本身不具備防偽能力。所以，造假條形碼，只需復(fù)制真品條形碼即可，或直接編造一個。為此，今年年初，國家質(zhì)檢總局發(fā)出通報：偽造和冒用商品條形碼已成為假冒偽劣新動向。

此外，網(wǎng)店的信譽也能請專門的“水軍”刷出來。一些網(wǎng)絡(luò)營銷的“水軍”，收錢后給予網(wǎng)店“好評”或轉(zhuǎn)發(fā)營銷廣告，提升網(wǎng)店口碑。

徐某“五皇冠”網(wǎng)店的好評率高達99.64%，與其銷售策略也有很大關(guān)系。徐某洞悉買家“多一事不如少一事”的心理，只要多使用“七天包換”、“不滿意退貨”等網(wǎng)購糾紛解決方案，買家即使發(fā)現(xiàn)商品有問題往往也不予差評。最終，“虛高”的信譽讓不少新買家遭受蒙騙。

售假帶來的高額利潤，讓一些網(wǎng)店經(jīng)營者不惜以身試法。在一些案件中，有人甚至將假貨賣出真貨價，還謊稱“海外代購”、“限量版”等。因為價格與國外相差無幾，被害人深信不疑。

網(wǎng)絡(luò)售假形成產(chǎn)業(yè)鏈需完善監(jiān)管

年初，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布信息稱：去年，全國網(wǎng)購市場交易規(guī)模已超1萬億元，占同期社會消費品零售總額5.35%。去年“光棍節(jié)”網(wǎng)上促銷，僅阿里巴巴一天就實現(xiàn)交易額191億元，相當(dāng)于北京王府井百貨集團2011年全年銷售額。

記者從警方獲悉：過去，大多以個人小作坊方式制假售假，而今制假售假通過網(wǎng)絡(luò)已呈現(xiàn)公開化趨勢，且已形成產(chǎn)運銷分工明確的產(chǎn)業(yè)鏈式、系統(tǒng)性售假，其中跨境犯罪也不在少數(shù)。對此，單靠司法機關(guān)懲處，已無法從源頭解決問題。

法律人士表示，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)已到轉(zhuǎn)型期，職能部門應(yīng)梳理法律規(guī)定，與網(wǎng)站平臺聯(lián)手推出準入門檻和消費保障措施，通過完善前期監(jiān)管來規(guī)避網(wǎng)上交易存在的缺陷。

還有市民建議，網(wǎng)上商業(yè)行為的誠信度應(yīng)與現(xiàn)實掛鉤，相關(guān)記錄進入個人征信系統(tǒng)，以防止網(wǎng)絡(luò)售假行為蔓延。